Consejos retroalimentación evaluación de desempeño

Una de las etapas más importantes del proceso de la evaluación de desempeño es la retroalimentación de los resultados realizada por el jefe inmediato, es necesario crear este espacio donde se explique y se escuche al colaborador en cuanto a los resultados obtenidos.

A continuación damos unos consejos para realizarla.

Consejos previos a la reunión de retroalimentación o feedback

1. Realice un cronograma con las personas que tiene a cargo, programe en conjunto con el colaborador la fecha y hora de la reunión.
2. Establezca un sitio en donde se puedan reunir sin interrupciones, que sea cerrado una oficina o sala de juntas.
3. Trate en lo posible de no realizarlo en un cubículo en donde por lo general no hay privacidad.
4. Revise los resultados de la persona con la que se va a reunir, si es por competencias tenga claridad sobre los comportamientos evaluados de cada competencia.
5. Si requiere soportes para sustentar los resultados téngalos a la mano.

Consejos durante la reunión de retroalimentación o feedback

1. Reciba a la persona con calidez, rompa el hielo para que se sienta cómoda.
2. Realice una breve introducción, es el momento indicado para hablar de la finalidad de la evaluación.
3. Primero inicie con los resultados más altos o que se destacaron, valídelo con casos concretos o cifras que llevaron a esos resultados.
4. Escuche atentamente los comentarios de la persona, si la persona no interviene haga preguntas para conocer su opinión.
5. Después presente los resultados menos favorables, igualmente deben estar soportados con hechos, cifras , datos etc
6. Escuche los comentarios que tenga la persona al respecto.
7. Finalice la reunión con los compromisos por parte y parte los cuales serán la base del plan individual de desarrollo o PID.

No desaproveche este espacio valioso de crecimiento para el colaborador, el alcanzar las metas y objetivos del talento humano hace que también se alcancen los de la empresa.